WinSAMM Noticias Junio 2006

Importando datos en Winsamm
Usted compró las cuentas de un competidor, agregó un nuevo instalador o simplemente quiere migrar desde un viejo software hacia WINSAMM? Pero que pasa con todos los datos que debe ingresar por cada cuenta? Seguramente usted no quiere ingresarlos manualmente en el Winsamm. Ahora WINSAMM viene con una nueva característica que permite importar esta información. Información de los clientes, cuentas de correo electrónico, códigos de alarma, información de usuarios y hasta notas pueden ser importadas en WINSAMM usando delimitaciones como tab, coma o semi columna.

Utilizando Microsoft Excel, puede preparar tres archivos, una para info de cliente, una para info de usuario y la última para información de códigos de alarma. Asegúrese que esos números de cliente no estén ya en uso en su WINSAMM. Para exportar toda esta información, haga click en 'guardar como...' y seleccione la opción CSV (delimitado por Coma). Cada uno de los tres archivos son importados en WINSAMM utilizando la página de importación/manejo de cuenta F2. Al elegir importar le devolverá un cuadro de diálogo para importar desde los archivos de texto. Busque en su PC para seleccionar los tres archivos y haga click en los botones Importar. Todos los archivos serán cargados en la base de datos de WINSAMM en segundos. No hay límite de cuentas pero deberá chequear con Soporte MCDI a fin de saber el máximo número de caracteres admitido por cada campo. Contacte a Soporte MCDI para recibir un documento descriptivo para importación.

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Reporte de progreso en SECURITHOR

SECURITHOR, el sucesor de WINSAMM está siendo preparado para salir a la venta en Septiembre y será exhibido al público en Agosto. Las pruebas en varias CMS se están haciendo más fuertes.

SECURITHOR es el nuevo software de monitoreo de MCDI Security Products Inc. Este software de automatización es completamente nuevo y mantiene en cierta forma la estructura de operación del WINSAMM, pero ha sido escrito nuevamente usando las últimas herramientas de programación y una base de datos SQL. Esto nos permite incluir nuevas características de una manera más fácil en SECURITHOR y además nos permite desarrollar paquetes extra, los cuales no podíamos ni soñar en WINSAMM.

SECURITHOR puede hacer todas las cosas que hace el WINSAMM más algunos trucos extra para agregar velocidad a su operación CMS y beneficios para sus clientes.

Primera exhibición en EXPOSYSCOM
MCDI exhibirá el software SECURITHOR al público por primera vez en EXPOSYSCOM, que tendrá lugar desde el 16 hasta el 18 de Agosto en Mexico. Esta exhibición de los distribuidores más grandes de los productos MCDI en Mexico, Colombia y Venezuela es una de las más concurridas en toda Latinoamérica y será llevada a cabo en el World Trade Center en Mexico, DF.

Garantía de precios para usuarios de WINSAMM
No necesita esperar al lanzamiento de  SECURITHOR! Si usted compra la licencia para una estación de WINSAMM durante el año anterior al lanzamiento de SECURITHOR, MCDI Security Products le garantiza una actualización gratuita a SECURITHOR con la compra de su WINSAMM y le asegura que el precio de SECURITHOR es el mismo que el de WINSAMM cuando usted lo compra antes de la fecha de lanzamiento.

Nos aseguramos que los usuarios de WINSAMM y los operadores se
encontrarán como en casa y serán capaces de utilizar SECURITHOR de una
manera fuera de lo convencional.

La exportación de la información desde WINSAMM hacia el SECURITHOR fue previamente planeada en SECURITHOR para lograr una suave transición.

NUEVAS CARACTERISTICAS

Con una nueva base de datos SQL y el uso de nuevas herramientas de programación, ahora podemos adicionar características más fácilmente en Securithor. Entre las nuevas cosas standard en Securithor encontrará ventanas estructurables con posición de memoria para cada operador, modo entrenamiento para nuevos operadores, auto completar y comentarios pre escritos. Esto seguramente contribuirá a un más rápido y estandarizado modo de operación en la Central. Esmeradas nuevas características tales como estado de alerta para el Operador y bancos de reportes fáciles de comprender más los standard.

HECHO PARA WIN 2000, XP y VISTA
Securithor está hecho para Windows XP y VISTA, Microsoft nuevo OS en preparación. Nuestros desarrolladores efectúan chequeos de rutina de Securithor con Microsoft beta de VISTA para asegurarse compatibilidad total cuando VISTA haya salido.

LICENCIA SQL SIN COSTO
Securithor utiliza PostgreSQL. Esta versión confiable de SQL ya lleva cerca de 15 años y su obtención es gratis. Contrariamente a otros software CMS, usted no necesita adicionar un microsoft SQL pago o MySQL que podría doblar el precio de su software CMS.

VERSION NETWORK
La versión Network será presentada luego al final del año junto con el nuevo módulo WAM - web access module. La versión multi-sitio se encuentra aún en preparación para 2007.

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WAM -Web access module para Securithor
Una nueva opción se encontrará disponible este fin de año para SECURITHOR, el WEB Access Module. Los suscriptores, distribuidores e instaladores tendrán acceso a una parte de la información de Securithor a través de internet usando su propio buscador. Los suscriptores serán capaces de chequear el historial de alarmas o saber desde el web si sus paneles de alarma están reportando o si están armados o desarmados.

Distribuidores e instaladores serán capaces de chequear sus propios datos en Securithor a fin de efectuar reportes, verificar fichas de servicios o hasta actualizar info de los suscriptores si usted lo permite. WAM le permitirá ahorrar tiempo precioso a los operadores y adicionar ventajas comerciales a su CMS!

La seguridad no fue descuidada cuando diseñamos el WAM. El acceso a los datos se encuentra protegido mediante password, los datos están encriptados y el acceso a la base de datos nunca es en forma directa. Cada solicitud a través del web debe ser mediante el WAM de Securithor, un server separado. Numerosos niveles de acceso se encuentran disponibles y el CMS decide quien entra a ver y quién cambia información.

WAM está disponible en dos formas: Server y Service. Usted puede obtener el módulo WAM de MCDI Security Products y correr su propio server web o contratar un servicio mensual con MCDI SP para alojamiento y manejo del WAM para su Securithor. Este servicio es ejecutado por MCDI SP en ambientes controlados utilizando servidores redundantes y conexiones de internet múltiples y de alta disponibilidad. Usted solo necesitará una buena conexión a internet y todos sus suscriptores serán capaces de acceder a los datos con solo tipear www.sunombredecentral.securithor.com

El WAM -web access module – estará disponible este fin de año para Securithor simple estación y versiones network.

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Decrypta 3 reemplaza a Decrypta 2 en Europa.
En Julio, MCDI Security Products lanzará una nueva versión del receptor de alarma Decrypta 2 según normas RoHS en Europa. Este nuevo receptor hecho específicamente con partes totalmente libres al frente está parcialmente rediseñado y se encontrará disponible como un receptor RoHS compatible durante el verano de 2006. La versión compatible con RoHS será denominada D3 y poseerá varias actualizaciones y. Lo más sorprendente es el nuevo gabinete que se tomó prestado de la familia
de placas Extrium de MCDI. Este nuevo tipo de gabinete permite 3 tipos de instalación: en pilas, entornada para que pueda ser vista desde un escritorio o instalada directamente dentro de una PC o un servidor. Se han agregado 4 LEDs que indican el estado además de una nueva pantalla LCD con más brillo. Las opciones de alimentación han sido cambiadas para que cuando esté energizado normalmente y con su batería en estado de reposo el sistema no deje de funcionar.

Las salidas USB y las salidas seriales siguen presentes y ambas son compatibles con WINSAMM y SECURITHOR. Varias D3 pueden ser conectadas fácilmente a una computadora usando un hub USB, con lo cual se elimina la necesidad de usar repetidores de puerto serie.

Usted recibirá logger para windows con su D3 si desea usar la segunda salida para el logger, ya sea en la computadora principal o en una computadora secundaria. Este logger puede reemplazar a la impresora!

El folleto con las especificaciones completas de D3 estará disponible en Julio. Sírvase chequear la página www.mcdi.com para más información.

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Cómo contactar a MCDI?
Por cualquier consulta sobre ventas o consulta técnica respecto de WINSAMM, o para saber cómo actualizar su software SAMM, por favor escríbanos a winsamm@mcdi.com o bien pida asesoramiento desde formulario de precios online.

Línea directa en español: +514-487-0441
ventas@mcdi.com soporte@mcdi.com

English and French Sales and Support
+514-481-1067 (Montreal Canada.)

Português
MCDI Do Brasil
Fone/Fax: +55(54)221-1727
Eng. Teodorico A. Eberle brasil@mcdi.com.br
Em São Paulo: Eng. Paulo Roberto Grasselli
Fone: +55(11)8198-4331
paulo@mcdi.com.br

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¿En español? Sí Señor
 
Línea directa en Español!
MCDI ahora ofrece servicio en Español durante las horas de oficina. Llamando nuestra línea directa en Español +514-487-0441, usted puede hablar en Español con nuestro  departamento de ventas y además recibir soporte de fábrica en Español a través de nuestro departamento de soporte.

Puede usted además recibir respuesta en Español de los mails enviados a  ventas@mcdi.com para cotizaciones e info de productos o sino a soporte@mcdi.com para soporte técnico y consultas de instalación

 


Idiomas y versión de pruebas
Descargue una versión de pruebas de WinSAMM de 2 meses con instalador. Seleccione entonces su opción de idioma en el instalador. WinSAMM está disponible en:
-Inglés,
-Árabe,
-Chino (RPC),
-Chino (Taiwán),
-Francés,
-Alemán,
-Griego,
-Italiano,
-Japonés,
-Portugués,
-Ruso,
-Español,
-Turco.

Hay una Guía de usuario gratuita disponible en inglés y español en winsamm.com

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SECURITHOR será presentado por primera vez en público en Agosto en EXPOSYSCOM en México. Este evento anual del distribuidor más grande de MCDI en México se llevará a cabo en el corazón de México en el World Trade Center. Cada año el personal de ventas y soporte de MCDI tiene la oportunidad de conocer usuarios de Estación Central y personal en este evento. Gustavo Garcia de nuestro grupo de Ventas para Sud América y Soporte se encontrará presente y le asegurará las comunicaciones en Español.

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Centro de Expertos WinSAMM
WinSAMM se encuentra disponible desde MCDI o a través de los Centros de Expertos WinSAMM alrededor del mundo. Si no tiene un Centro de Experto WinSAMM en su país, contacte al departamento de ventas de MCDI el cuál será capaz de proveerle una versión prueba de WinSAMM.

Sea distribuidor
Nos encontramos en la búsqueda de distribuidores en varios países. Si Usted piensa que su organización puede beneficiarse distribuyendo los productos MCDI, no dude en contactarnos con una pequeña reseña de su compañía, su mercado local y productos que hoy en día representa.


NUEVOS CONTRATOS DE SOPORTE PARA SUD AMERICA
MCDI Security Products introdujo recientemente nuevos contratos de soporte. Contrariamente al resto de las compañías de software que ofrecen soporte a precios realmente elevados a fin de asegurarse que no los llamen, MCDI SP moderó los precios de contrato de soporte con el fin de hacerlos accesibles y le está ofreciendo numerosas opciones empezando de simples llamadas hasta contratos de 24 horas.

Además adicionamos integrantes para asegurarnos que su respuesta sea siempre en tiempo y forma. Nuestra línea en Español cubre soporte de 8 a  18 huso horario de New York-Montreal (EDT UTC- 4H and EST: UTC -5H ) y toma llamadas de emergencia las 24 horas del día.

Contacte a Gustavo García ahora para elegir una opción de soporte. Gustavo puede ser contactado a través del email soporte@mcdi.com o desde nuestra línea directa en Español al +514-487-0441.

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Cómo agregar archivos PDF a cuentas de WinSAMM.
En WinSAMM, se puede vincular un archivo PDF a cada cuenta. Este archivo PDF puede ponerse en pantalla para ver información adicional sobre la cuenta. Los archivos PDF son muy versátiles y pueden tener varias páginas, incluir imágenes o secuencias de vídeo. Acrobat Reader es un programa gratuito e incluye herramientas de búsqueda, zoom y marcadores.

Se pueden utilizar archivos PDF para ver información, como por ejemplo mapas completos, identificaciones de empleados, expedientes médicos, registros de reparaciones y se pueden personalizar según sus necesidades.

Diversas aplicaciones de oficina permiten ahora generar archivos PDF y por supuesto, podrá utilizar Acrobat de Adobe para editar y personalizar sus archivos PDF.

Asegúrese de consultar nuestro tutorial sobre archivos PDF (Inglés) y WinSAMM


En números anteriores:
WinSAMM envía emails.
Cada vez que se reciben códigos de alarmas predefinidas, WinSAMM puede enviar un email para alertar o informar a su cliente. Esto se puede hacer sin intervención del operador y puede personalizarse para cada uno de sus clientes y para cada uno de los códigos de alarma... ¡otra forma atractiva de aumentar la facturación en sus equipos de monitorización!

WinSAMM envía mensajes de móviles (SMS) por GSM
WinSAMM puede ahora enviar mensajes SMS predefinidos al utilizar un módem GSM de Sony Ericson. Los mensajes SMS pueden enviarse automáticamente a cuentas y códigos de alarma preseleccionados.

Cambiar sonidos en WinSAMM
Usted puede personalizar su WinSAMM con sonidos de alerta que signifiquen algo para usted...o puede despertar un operador!


En la próxima edición:
Más de Securithor. Muestras de imágenes y listado de características.

SITIOS WEB
Página web de WinSAMM: www.winsamm.com
Página web de MCDI:
www.mcdi.com
Página web de SECURITHOR (Agosto del 2006):
www.securithor.com



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